临沂市委办公室王廷卿：立足岗位守初心 甘于奉献显担当

　　编者按：习近平总书记强调：党委办公厅（室）作为党委的综合部门，是党委履行领导职责的参谋助手。为深入落实习近平总书记指示要求，更好发挥党办系统核心智库和调度中枢作用，全面提高“三服务”工作水平。即日起，临沂日报在全市党委办公室系统开展“城投杯”——敬业奉献党办人学习宣传活动，深入挖掘全市党办系统的典型人物及其先进事迹，展现党办人新时代勇于担当、积极作为的精神品质，推动党办工作“争一流、上水平、出亮点”，在临沂“由大到强、由美到富、由新到精”战略性转变中作出党办应有贡献。

　　市委办公室王廷卿：立足岗位守初心 甘于奉献显担当

　　“你好，这里是临沂市委办公室，有事请说。”深夜，在市委办公室值班室，电话响了一声之后，王廷卿马上接了起来。从1994年开始，他就一直在市委办公室工作，26年间，在工作上干一行、爱一行、懂一行。负责值班工作时，他坚守工作岗位，维护党的形象；负责通信技术工作时，他积极钻研业务，不断提高能力水平，体现了一名党办人的奉献与担当。

　　“值班室的电话，真是一个热线。电话就是市委办公室对外电话，一般群众不清楚市委办公室的具体工作，‘有事找党委’是群众最直接的想法。值班室除了完成领导交办的事宜外，还经常接到群众的上访电话。”作为市委总值班室负责人，王廷卿告诉记者。

　　值班室实行24小时值班，有时群众半夜打来电话，情绪激动，时间一长，有的工作人员就有了不耐烦的情绪。王廷卿总能耐心倾听，对职责范围内不能解决的问题，在对群众表示理解的基础上，还积极向他们宣讲党的有关政策，帮他们找出解决问题的正确途径，平息他们的过激情绪。

　　王廷卿还经常给工作人员做心理疏导：“虽然值班室不是直接接受群众反映问题的部门，但群众电话打进来，我们的回答就代表了市委办公室，代表了党的形象，每个打电话的群众，都是对党的信任，我们不能伤害了群众的这份感情。接听电话时不能乱说话，更不能说错话。”

　　市委办公室分工明确，平时工作有章可循。遇到紧急事件，王廷卿总是冲在前面。2015年末，平邑石膏矿发生坍塌事故，事故发生后，省委、市委领导紧急赶赴现场，指挥救援。现场需要尽快接收到中央领导的指示，王廷卿和相关工作人员携带专用通信设备赶赴现场后，凭借日常练就的过硬技术本领，以最快的速度建立起专用通信系统，为事故救援提供帮助。

　　由于事发突然，王廷卿从市区出发时没带任何生活用品，而现场领导的指挥调度信息随时需要传发，应急通信车需要24小时值守。到了晚上，温度降到零下，王廷卿与值守的同事轮流到通信车内，断断续续地休息，就这样随救援队伍度过了11个昼夜，圆满完成了救援通信保障任务，得到了上级业务部门和市委领导的表扬。

　　除了干好本职工作，他还是单位的“热心人”，由于他有一定的电子技术能力，不论是单位还是个人的电器、手机、电脑坏了，首先想到的就是他，他总是有求必应，一定想办法帮助处理好。

　　今年年初，新冠肺炎疫情发生，为降低疫情风险，值班人员减少了一半，而疫情期间的工作却比平时增加不少，有时一份文件全市100多个市直部门都需来领取，给疫情防控带来很大困难，王廷卿严格执行疫情期间值班制度，管好用好防控物资，严密现场消杀工作，以实际行动为打赢疫情防控战贡献自己的力量。

　　临报融媒记者 王富军