临沂物价部门打造价格维权品牌 价格维权拨12358

记者从20日召开的临沂物价工作会议上了解到，市物价部门今年将全力打造“12358”群众价格维权品牌，切实做好价格举报工作，确保12358价格举报工作进入全国、全省先进行列。遇有价格维权，请拨12358。

　　2014年，临沂市物价局在全省率先建立了12358平台，并按照“办得好、办得快”的要求，形成了“12345”市民服务热线、“12358”价格举报热线、“行风热线”、“网上督办”、省阳光政务热线“五位一体”的价格举报办理工作新格局。

　　今年，临沂市物价部门将高度重视12358价格举报管理信息系统工作，继续推进和完善系统的相关建设，做到任务到岗，责任到人，做到数据快速收集、汇总、分析，及进准确全面地提供价格举报情况，提高价格举报办理效率。临沂市物价部门还将通过“12358”平台对每周、每月办理情况定其定期通报，并召开办公会对“12358”热线办理情况进行综合分析研究，从中发现一些苗头性的问题，分析问题产生的原因，制定研究出解决问题的办法。

　　同时，物价部门还将严格按照规定处理群众举报，认真负责，保障举报电话畅通，提高价格举报受理、查处效率，提高群众满意率，切实做到“件件有回音，事事有结果”，将“12358”价格举报电话逐步打造成为联系千家万户的纽带、为民排忧解难的热线、价格公共服务的品牌。

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　　20个物业诚信收费先进小区受表彰

　　琅琊新闻网3月20日讯 (记者 吴慧)《关于表彰临沂市2014年度物业服务诚信收费先进小区的决定》20日由临沂市物价局和临沂市房产和住房保障局联合下发，大官苑社区等20个物业服务诚信收费先进小区受表彰。

　　2014年，临沂市物价局、市房产和住房保障局在全市继续开展“物业服务诚信收费先进小区”创建活动，全面推行物业小区星级认证、物业收费公示制度，进一步规范物业服务收费行为，增强物业服务企业诚信收费意识，较好地促进了临沂市物业服务工作的健康发展，有力地促进了民生建设。

　　根据临沂市“物业服务诚信收费小区”考核评比细则，采用实地查看、投诉统计、诚信档案分析等方法，在对三区推荐的先进小区物业服务企业的服务制度、收费标准、诚信收费等情况进行考核的基础上，经研究决定，对大官苑社区等20个小区授予2014年度“物业服务诚信收费先进小区”称号，予以通报表彰。