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临沂行政审批再提速 推全程代办 上门服务

2015年04月13日

人民网临沂4月13日电 自2014年底临沂市公布市级行政审批事项目录清单以来,临沂以效能提升为目标,规范审批服务、优化审批流程,积极推行全程代办、上门服务、联合办理等便民高效的服务方式,力争实现2015年行政审批“再提速”。

2014年,临沂市做好行政审批权的相对集中工作,在此基础上,今年临沂市把重点放在了全面推进“三集中、三到位”上。结合新的市民中心建设,编办、法制、政务服务中心等部门密切配合,着力推动市级审批事项全部纳入政务服务中心集中公开办理,建立半月调度制度,定期调度部门进驻情况。本着“应进必进”的原则,实行阳光审批、透明审批,杜绝体外循环。

同时,临沂市进一步优化完善“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务、一个窗口收费”的模式。积极推行咨询导办、全程代办、预约办理、上门服务、联合办理等便民高效的服务方式。在去年审批项目办理速度比法定工作日提速88%的基础上,再提速运转,逐步建立起了岗位职责清晰、流程优化、审批权限明确、工作标准具体的行政审批运行机制。

结合经济社会发展新常态,临沂市还健全完善服务承诺制、首问负责制、一次告知制、限时办结制、责任追究制五项工作制度。将各单位办事环节、办事流程、办结时限等进行公开、公示,定期分析总结行政审批中的薄弱环节,并有针对性的优化、简化程序,对未按时办结的环节和个人严格追究责任,力争实现制度保障落实到位。(张慧 杨舒然)

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