谱一曲激昂的生命乐章——兰山区方城中心卫生院

     有这样一个故事：上帝安排了人的疾病和死亡，当他改变主意时，医院就出现了……所以从一个层面来说，医院无疑是人们与命运进行抗争的阵地。每天，医院都在生命的舞台上演奏着一曲曲命运交响曲，进行着“扼住命运的咽喉，决不能被命运压倒”的生动阐释。命运的曲调向来是百转千回大气跌宕，而方城中心卫生院又将如何演奏这曲壮丽乐章呢？

                                                                                                  责任：乐之调
        一家医院维系着千万病患的健康，一柄柳叶刀承载着太多人的期望，生命在这里虽然可以神奇重造，但同时也显得格外脆弱。为了回应这份期待，为了让生命回归本该有的质量，方城中心卫生院以“服务一方、诚信永远”的服务理念把服务好、质量好、医德好、群众满意贯穿全局，与爱同行。
        “爱”这一字眼总是非常抽象，因为抽象才能延展出无限的可能。在方城中心卫生院爱生出了“责任”。因此，方医的人们深刻明白生命之重在于生命的有限性，生命之轻在于生命的脆弱性。从理论到实践都会做到严把医疗安全关。为将医疗隐患扼杀在摇篮中，最大限度地保障病人的权益和生命安全，方城中心医院先是通过多方论证制定了《患者安全目标评估标准与细则》，同时大力改善急救通道，加强门诊力量建设，建立大门诊观念，保证患者在最短的时间内得到最合理的治疗。一系列的举措将责任深深镌刻到了每个医护人员的心上，一系列无微不至的体贴更是温暖到患者心怀。
        源于对生命的敬畏之情，责任已经成为方城中心卫生院在奏响一曲曲生命交响曲时的指挥棒，奠定与夯实着乐曲的方向与基调。
                                                                                                               管理：乐之谱
        众所周知，一曲能够打动人心的乐曲是对每一个乐符的有效考量和所有乐符的统筹规划。人是一所医院里最活跃的要素，为了使人成为这支交响曲里最灵动的乐符，方城中心卫生院致力于做好每一层次的工作。班子根据自身特长，进行了合理分工，明确了分管责任。中层通过《岗位竞争制》充分发挥民主力量，让职工自己选择合理的管理者。通过6S精细化现场管理，借助于PDCA（计划、执行、检查、总结）的不断循环，员工在潜移默化中改变工作方法，改善工作环境，提升工作效率，降低管理成本，完善自我修养。同时辅以绩效管理，这为医院的可持续化发展提供了源源不断的动力，干净、明亮、宽敞、整洁、和谐的就医环境，不断吸引本地或外地患者来院就诊，铸就了“方医”品牌。
        医院的管理一节连一节，一环扣一环，紧凑而不死板，灵活而不散漫，让这首交响曲的每个乐符都律动起来，成就了整个乐章的辉煌。
                                                                                                             文化：乐之魂
        “爱在左，情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得香花弥漫，使穿枝拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不是悲凉。”这是每一个方医人内心的执着追求，而包容和谐的氛围则是这份执着的本源。在这里，每一位职工都能获得幸福的心理体验，职工的每一项工作都能带给患者如温泉般的暖意。丰富的文体活动，充实着职工的精神生活，极大的提高了职工的工作热情和凝聚力，强化了医院文化建设和团队建设。人员星级评定和星级门诊、星级病房的评审等优质星服务活动为方医赢得了良好的口碑。有了强大的内在力量，医院传递给患者的也是满满的正能量，这种和谐的氛围如同这曲交响曲的灵魂一般，给人以无言的感动与震撼。
         “梦回舞台，你是白衣乐队的指挥。优美的旋律，将你高高托起……洁白的病床，映照着重生的欲望。”方城中心卫生院无疑是一支优秀的“白衣乐队”，在人生变幻无常的舞台上，在生命跌宕起伏的历程中，始终执守着一份责任，演奏出振奋人心的生命乐章。

(孙明杰)